총 칙

① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

② 주식회사코콤에서 운영하는 전기차충전서비스는 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』및 『표준개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 전기차충전서비스 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.

③ 전기차충전서비스 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

④ 전기차충전서비스 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

① 주식회사코콤(이하 ‘회사’란 한다)의 전기차충전서비스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적, 항목이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법이 정하는 바에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다

2. 가입의사 확인 및 회원자격 유지 및 관리, 서비스 이용 및 상담지원
3. 충전서비스 관련 알림메세지 발송 등 고지사항 전달 | 회원 탈퇴 시까지(관련 법령에 예외를 둔 경우는 그에 따른다) | | 민원사무 처리 | 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락 및 처리결과 통보 | | | 재화 또는 서비스 제공 | 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 알림서비스 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인 인증, 연령 인증, 요금 결제 및 정산, 채권 추심 | | | 서비스 개선 및 신규 서비스 개발 | 서비스 이용기록 및 통계 분석을 통한 서비스 개선 및 신규 서비스 개발, 서비스 유효성 확인 | | | 마케팅 및 광고에의 활용 | 이벤트, 광고성 정보 제공 및 마케팅 활용, 제휴사의 마케팅 정보 제공, 회원 맞춤 서비스 제공 회원 서비스 이용 설문 발송 | |

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

① 회사에서 전기차충전서비스 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.

② 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 회사는 이용자의 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.

1. 회사의 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 등에 관련된 정보 : 10년 - 중요서류 / 5년 - 전표(상법)
2. 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류와 관련된 정보 : 5년 (국세기본법, 법인세법)
3. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
5. 장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증 : 5년 (부가가치세법)
6. 통신비밀보호법」에 따른 서비스이용기록, 접속로그, 접속IP정보 : 3개월

※ ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공